銀川街頭隨處可見的共享單車，已然成為市民便捷出行的最佳交通工具之一。然而，最近有多位市民向新消息報(bào)新聞熱線0951-6024110反映，將共享電單車停在停車點(diǎn)準(zhǔn)備鎖車時(shí)，被提示“你不在停車P點(diǎn)，無(wú)法還車”，甚至有人經(jīng)歷了騎車5分鐘、還車半小時(shí)的尷尬，還有人被迫交納調(diào)度費(fèi)才鎖車成功。問(wèn)題到底出在哪兒？又該怎么解決？7月28日，記者進(jìn)行了走訪調(diào)查。

　　報(bào)料：騎車5分鐘，還車半小時(shí)

　　市民陳先生反映，因?yàn)橥ㄇ谛枰麕缀趺刻於家T共享電單車，但時(shí)不時(shí)就會(huì)出現(xiàn)騎到地圖上推薦的停車點(diǎn)，卻被提示不在“P點(diǎn)”無(wú)法還車的情況，只好在附近轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去尋找停車點(diǎn)，最終還車的地方離單位數(shù)百米，有時(shí)候時(shí)間緊張只能承擔(dān)調(diào)度費(fèi)強(qiáng)制鎖車。

　　家住賀蘭縣德勝片區(qū)的王女士滿腹怨氣，就在上個(gè)月的一天晚上，她從興慶區(qū)璽云臺(tái)小區(qū)掃了一輛哈啰電單車到德勝民生二號(hào)院小區(qū)北門，前后騎了不過(guò)5分鐘，還車卻用了半個(gè)小時(shí)。王女士說(shuō)，她連續(xù)換了3個(gè)停車點(diǎn)都顯示不在“P點(diǎn)”，可讓人郁悶的是，這3個(gè)停車點(diǎn)劃線框里明明停著多輛哈啰電單車，無(wú)奈之下，她只得支付十幾元調(diào)度費(fèi)將車強(qiáng)制上鎖，好在經(jīng)過(guò)申訴，調(diào)度費(fèi)最終退還。

　　走訪中，多位市民均向記者表示，他們本人及身邊的同事、朋友騎共享電單車出行的不少，停車入框卻無(wú)法還車的情況時(shí)有發(fā)生。張女士說(shuō)，她已經(jīng)總結(jié)出一套解決鎖不上車的方法——將車掉個(gè)頭、來(lái)回推幾下，手機(jī)刷新上鎖，要是上述方法不管用，那就只能換地方了。

　　走訪：哈啰、青桔部分停車點(diǎn)無(wú)法還車

　　事實(shí)果真如市民所說(shuō)？28日上午，記者從金鳳區(qū)閱海萬(wàn)家出發(fā)，沿著正源街、北京路、鳳凰街、上海路等多條路線先后換騎了哈啰、青桔和美團(tuán)的數(shù)輛共享電單車。

　　在金鳳區(qū)唐槐園北門口的共享單車停車點(diǎn)，青桔和美團(tuán)電單車都能正常還車，可哈啰電單車無(wú)法還車。正在此處整理車的哈啰工作人員稱，可能是定位不準(zhǔn)確，可以往旁邊再推一推，手機(jī)刷新一下。但記者試了多次均顯示“無(wú)法還車”，只得將車騎到往西100米的另一個(gè)停車點(diǎn)上。這樣一來(lái)，本來(lái)3元的車費(fèi)，因還車時(shí)間耽誤“漲”為4元。

　　沿著北京路往東走，在唐徠小區(qū)148號(hào)樓北側(cè)的停車點(diǎn)上，記者又遭遇青桔電單車無(wú)法還車的情況。這里立著一塊牌子，上面寫著“共享單車停放點(diǎn)”，而手機(jī)上卻顯示“您不在可還車區(qū)域，以地圖上停車點(diǎn)為準(zhǔn)”字樣。記者將車又往東騎行數(shù)百米，在另一個(gè)停車點(diǎn)才成功還車。

　　接著，記者又換了數(shù)輛電單車在鳳凰街、上海路騎行，均能在附近停車點(diǎn)還車。但從錦泰花園門口騎行一輛青桔電單車到北塔中學(xué)東門口時(shí)，又出現(xiàn)無(wú)法還車的情況，騎行到濱河一號(hào)、海亮二號(hào)兩處共享單車停車點(diǎn)，也顯示無(wú)法還車，而地圖顯示最近的停車點(diǎn)在距離此地1723米的閱海萬(wàn)家G2區(qū)。就在記者為無(wú)法還車而苦惱時(shí)，一個(gè)女孩也騎著青桔電單車到達(dá)此地，和記者一樣，她也是從興慶區(qū)騎行過(guò)來(lái)，同樣遇到無(wú)法還車的問(wèn)題。短暫思索后，女孩決定臨時(shí)鎖車，回家吃飯后下午繼續(xù)騎著這輛車出行。

　　運(yùn)營(yíng)企業(yè)：進(jìn)行優(yōu)化調(diào)試，停車點(diǎn)減少

　　針對(duì)此情況，記者聯(lián)系了青桔銀川運(yùn)營(yíng)部，一位負(fù)責(zé)人告訴記者，目前青桔電單車基本覆蓋了銀川三區(qū)，不少市民反饋賀蘭縣德勝海亮、天鵝湖小鎮(zhèn)附近騎車需求比較大，但目前這個(gè)片區(qū)不在運(yùn)營(yíng)范圍內(nèi)。為了爭(zhēng)取擴(kuò)大范圍方便市民出行，他們會(huì)向賀蘭縣綜合執(zhí)法局提出申請(qǐng)，將共享電單車騎行范圍擴(kuò)展到這一帶。

　　賀蘭縣綜合執(zhí)法局一位工作人員表示，此前青桔輕騎杭州公司終止了銀川澤嘉公司青桔單車運(yùn)營(yíng)代理權(quán)，賀蘭縣綜合執(zhí)法局也就終止了跟銀川澤嘉公司的合作協(xié)議。記者在賀蘭縣融媒體中心微信公眾號(hào)2022年6月23日發(fā)布的一期公告上看到這樣一句話：“因青桔共享單車總公司取消了我縣運(yùn)營(yíng)公司的代理權(quán)限，導(dǎo)致其無(wú)法在賀蘭縣城區(qū)域內(nèi)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)”，落款為“賀蘭縣綜合執(zhí)法局”。

　　記者隨后又聯(lián)系了美團(tuán)共享單車總部，一位張姓工作人員提示，假如市民碰到還不了車的情況，可以嘗試刷新手機(jī)或者移動(dòng)車輛，一般情況下就可以還車，如果還是還不了車，可能是因?yàn)樵搮^(qū)域正在進(jìn)行優(yōu)化調(diào)試，市民可以根據(jù)地圖導(dǎo)航提示，尋找最近的停車點(diǎn)還車。

　　哈啰單車銀川負(fù)責(zé)人王先生表示，最近減少了一些停車點(diǎn)，市民可在綠色底色的共享單車停放點(diǎn)停放車輛。有一些畫黃線的停放點(diǎn)，隨后路政部門會(huì)根據(jù)需要進(jìn)行核查，將有必要的地方作為共享單車停放點(diǎn)。（記者田永剛文/圖）