據美國世界新聞網8月10日報道，目前加州圣伯納汀諾縣警方已經發布尋人啟事。協助警方尋人的當地華裔崔女士表示，金芳在中國廣東生活，現年47歲，會一些英語。7月14日，金芳從中國飛往洛杉磯，在市中心聯合車站附近一間旅店過夜后，次日乘列車到了棕櫚泉(Palm　Springs)，與網上結識數月的美國男網友見面。

7月15日，該男網友來到車站接金芳，兩人一同出游，金芳還將與男網友在一起的照片發給親友。然而，7月22日，金芳與家人的聯絡突然中斷，電話打不通，社交媒體也不再更新，7月25日，金芳徹底失聯。