針對該網(wǎng)友反映的“加工后的蝦不全為同一品種”問題，經(jīng)調(diào)查核實，其購買蝦類品種為草蝦，視頻中顯示盤中草蝦混有5只其他品種的蝦為南美白對蝦。該網(wǎng)友當(dāng)天用餐途中提出質(zhì)疑后，加工店商家表示可調(diào)取監(jiān)控查看，不存在掉包行為，該網(wǎng)友不愿查看監(jiān)控視頻，加工店工作人員遂前往海鮮售賣店了解情況。海鮮售賣店工作人員表示不存在掉包行為，因南美白對蝦和草蝦放在相鄰的筐內(nèi)售賣時，南美白對蝦跳入草蝦筐內(nèi)，售賣時未發(fā)現(xiàn)，一同售賣給消費者。當(dāng)天該海鮮銷售店草蝦售賣價格為40元/斤，南美白對蝦售賣價格為35元/斤，經(jīng)核算5只南美白對蝦和5只草蝦的價值差額約1元。海鮮售賣店商家為表達(dá)歉意，隨后主動補償約一斤左右的草蝦交由加工店工作人員拿回給消費者。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)取監(jiān)控錄像進行調(diào)查，未發(fā)現(xiàn)該銷售商家和加工店存在掉包及故意摻雜的違法行為。

下一步，我局將嘗試多個渠道聯(lián)系該網(wǎng)友，以便進一步調(diào)查核實相關(guān)信息。同時加大市場監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)行為，堅決維護市場秩序。也歡迎廣大消費者和社會各界加強監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)市場經(jīng)營違法行為，請及時撥打12345、12315投訴舉報，我局將依法調(diào)查處置，切實維護保障消費者合法權(quán)益。

三亞市市場監(jiān)督管理局

2023年6月4日