該網友發布的圖文筆記顯示，她詢問四人團能否拼兩個女生的問題，四川暢游星宸國際旅行社的涉事工作人員回答道，“3號有兩個美女，一個89，一個91，考慮一下，2號有兩女，年齡太大，怕不合你們胃口。”

此事在網上發酵后，不少網友認為，工作人員的話“很惡心”，讓人感到不適。也有人認為，“客服態度不錯，可能就是開了個玩笑”。