如果問題無法自行解決，可以聯系物業公司或專業的建筑公司進行更深入的檢查和維修。

如果問題是由房屋設計或建造階段的問題導致的，業主可能有權要求開發商或建筑商進行修復。

根據一番檢查得知，原來，之所以出現倒灌反水的情況，是因為主管道堵塞，而堵塞物并非生活垃圾，而是建筑垃圾!

裝修過的人都知道，主管道里不能丟建筑垃圾，因為比如水泥、磚塊這些很容易造成堵塞，而且非常難清理，這種事只能靠裝修工人自己，物業也只能起到提醒作用。

針對此事物業有責任和義務提醒，民法典第937條規定，物業服務合同是物業服務人在物業服務區域內，為業主提供建筑物及其附屬設施的維修養護、環境衛生和相關秩序的管理維護等物業服務。

如果物業公司未能妥善管理和維護小區的公共設施和設備，例如排水系統，導致業主的財產受到損失，物業公司可能需要承擔相應的法律責任。

但是，如果問題是在房屋的建造階段就已經存在的，物業公司可能無法承擔全部責任。

如果問題確實是在房屋的建造或設計階段就已經存在的，業主可以嘗試通過法律途徑追究開發商或建筑商的責任。

根據相關法律規定，開發商或建筑商有義務對其產品的質量負責，如果他們的產品存在缺陷或質量問題，他們可能需要承擔相應的法律責任。

在這個案例中，如果證明是房屋排水系統設計不合理或建造缺陷導致的污水倒灌，業主可以要求開發商或建筑商承擔修復費用和其他損失。

最后經過協商，物業同意加強巡邏的頻次，減少此類事件的發生。