5月31日，有網友發視頻稱，上海迪士尼有一對情侶和一家三口打起來了，此事引發熱議。網友拍攝的視頻顯示，雙方在現場扭打，周圍的人紛紛過去勸阻。

6月1日，記者從當地相關部門獲悉，視頻中的場景發生在5月31日下午，在迪士尼瘋狂動物城的一處拍照打卡點，雙方因拍照打卡發生口角，繼而發生肢體沖突，有人受傷，但傷情不重，是擦傷和扭傷;視頻中的孩子沒有受傷。目前，具體情況還在進一步調查中。