在這種情況下，據“J-CAST”報道，“丸龜制面”23日發表聲明承認，視頻中的情況發生于21日，“丸龜制面”(長崎縣)諫早店所售的商品中被發現混有青蛙。聲明還稱，“讓發現這種情況的顧客和一直光顧丸龜制面的顧客產生很大的擔心和困擾，對此表示深深的歉意”。

報道稱，“丸龜制面”還表示，根據當地政府保健所的說法，這只青蛙是在蔬菜加工廠加工時混入的，該連鎖店將會對所有為其提供蔬菜加工品的工廠進行檢查，并在一段時間內停售使用沙拉蔬菜的部分商品。