據(jù)南都此前報(bào)道，8月12日，有網(wǎng)友在社交媒體上發(fā)帖求助稱，好友鄭某在塔吉克斯坦旅行失蹤，并列出了一系列的時間線信息，希望得到幫助。據(jù)介紹，失蹤的鄭某有較豐富的旅行經(jīng)驗(yàn)，在塔吉克斯坦旅行期間，其通過包車的方式旅行。據(jù)包車司機(jī)的說法，7月19日，鄭某承包車輛行駛到巴塘河地區(qū)時，因?yàn)闊o法通過湖區(qū)，鄭某計(jì)劃下車過橋游湖，并和司機(jī)約定了匯合地點(diǎn)。7月20日，司機(jī)稱未能見到鄭某并向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案。

8月16日晚，中國駐塔吉克斯坦大使館確認(rèn)了鄭某失蹤的消息。使館方面表示，據(jù)塔警方信息，鄭某失蹤的地方是當(dāng)?shù)匾晕ｋU(xiǎn)著稱的巴塘河地區(qū)。使館接報(bào)案后第一時間要求塔方立即進(jìn)行搜救，駐塔大使、參贊及有關(guān)領(lǐng)事負(fù)責(zé)人分別約見了塔主管部門領(lǐng)導(dǎo)，敦促塔方盡一切努力搜尋當(dāng)事人。塔方表示，鄭某尚未找到，搜尋和調(diào)查仍在繼續(xù)。

21日，中國駐塔吉克斯坦大使館發(fā)布消息稱，塔吉克斯坦內(nèi)務(wù)部發(fā)布了中國公民鄭某失蹤案有關(guān)調(diào)查情況。南都記者注意到，7月22日，內(nèi)務(wù)部接到塔方司機(jī)的申請，指中國公民鄭某于19日失蹤。為尋找鄭某，內(nèi)務(wù)部魯雄地區(qū)行動調(diào)查組立即趕赴事發(fā)現(xiàn)場，并在輔助人員的協(xié)助下展開搜尋。同時，塔吉克斯坦國防協(xié)同多個部門力量，對魯雄地區(qū)巴塘河和潘吉河兩岸進(jìn)行了檢查。

內(nèi)務(wù)部稱，已調(diào)動事發(fā)地周圍所有人士尋找失蹤?quán)嵞?。針對該案件的搜尋工作?月24日啟動，目前仍在進(jìn)行中。

此前，中國駐塔吉克斯坦大使館曾提醒赴塔中國游客務(wù)必提高安全意識，采取必要避險(xiǎn)措施。選擇正規(guī)旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)，對個人“自由行”“探險(xiǎn)行”做好風(fēng)險(xiǎn)評估，并選擇穩(wěn)妥的旅行地點(diǎn)和路線。塔個別地區(qū)(包括帕米爾地區(qū))人煙稀少，緊急狀況頻發(fā)，請謹(jǐn)慎前往。