如果問題無法自行解決，可以聯(lián)系物業(yè)公司或?qū)I(yè)的建筑公司進行更深入的檢查和維修。

如果問題是由房屋設(shè)計或建造階段的問題導(dǎo)致的，業(yè)主可能有權(quán)要求開發(fā)商或建筑商進行修復(fù)。

根據(jù)一番檢查得知，原來，之所以出現(xiàn)倒灌反水的情況，是因為主管道堵塞，而堵塞物并非生活垃圾，而是建筑垃圾!

裝修過的人都知道，主管道里不能丟建筑垃圾，因為比如水泥、磚塊這些很容易造成堵塞，而且非常難清理，這種事只能靠裝修工人自己，物業(yè)也只能起到提醒作用。

針對此事物業(yè)有責任和義務(wù)提醒，民法典第937條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)服務(wù)人在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，為業(yè)主提供建筑物及其附屬設(shè)施的維修養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的管理維護等物業(yè)服務(wù)。

如果物業(yè)公司未能妥善管理和維護小區(qū)的公共設(shè)施和設(shè)備，例如排水系統(tǒng)，導(dǎo)致業(yè)主的財產(chǎn)受到損失，物業(yè)公司可能需要承擔相應(yīng)的法律責任。

但是，如果問題是在房屋的建造階段就已經(jīng)存在的，物業(yè)公司可能無法承擔全部責任。

如果問題確實是在房屋的建造或設(shè)計階段就已經(jīng)存在的，業(yè)主可以嘗試通過法律途徑追究開發(fā)商或建筑商的責任。

根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，開發(fā)商或建筑商有義務(wù)對其產(chǎn)品的質(zhì)量負責，如果他們的產(chǎn)品存在缺陷或質(zhì)量問題，他們可能需要承擔相應(yīng)的法律責任。

在這個案例中，如果證明是房屋排水系統(tǒng)設(shè)計不合理或建造缺陷導(dǎo)致的污水倒灌，業(yè)主可以要求開發(fā)商或建筑商承擔修復(fù)費用和其他損失。

最后經(jīng)過協(xié)商，物業(yè)同意加強巡邏的頻次，減少此類事件的發(fā)生。