“我本來是靠顏值吃飯的，現在沒法繼續工作了。”近日，株洲的陳先生(化名)通過今日頭條長沙頻道“頭條幫忙”向瀟湘晨報晨意幫忙記者求助。陳先生此前在當地一家KTV做酒水營銷，工作性質對個人形象有一定要求。

他于去年10月28日在長沙一家名為原辰醫療美容的整形機構，做了隆鼻手術。術后，陳先生鼻頭發炎、紅腫、流膿，并留下明顯疤痕，做了兩次清創后還是沒恢復，至今近5個月沒工作。“相當于提前退休了。”

小伙：手術后鼻子紅腫留疤

2022年10月28日，株洲的“95后”小伙陳先生經朋友介紹，來到長沙原辰醫療美容做了面部吸脂與鼻部超肋手術。術后不久，他的鼻子便出現了炎癥反應。“就是感覺鼻頭紅腫、流膿，感覺鼻腔有異物，里面還很臭，死老鼠的氣味。”

“在這之后，我先后來這里做了兩次清創，每次都是自己掏的錢。”3月17日，陳先生告訴記者，第一次清創時，醫療機構的工作人員將鼻子里的填充物取了出來，鼻子立馬塌了不少。兩次清創后，炎癥并沒得到實質性改善，“前幾天還在流膿，現在還留了紅色的疤。”

記者注意到，陳先生的鼻尖處有紅色的凸起。“里面是膿，此外，我的鼻小柱也短了許多。”陳先生稱，他的手術費用為1萬余元，加上后期兩次清創費用以及從株洲至長沙的來回車費、住宿費等，目前已經花費2萬余元。

因術后鼻子狀況頻出，陳先生在今年過年時都沒有回家。“從我做完手術到現在，對方一直沒什么說法，我本來是靠顏值吃飯的，現在也沒法繼續工作了。”陳先生說，從手術之初到現在快五個月時間，他一直沒有工作，“我才25歲，相當于提前退休了。”

院方：將拿出賠償+后續治療方案

3月17日上午，記者陪同陳先生來到店內，通過一名男性工作人員聯系上該整形機構負責人劉琳，對方在電話中稱“半小時左右到，再當面協商”。

可是，記者與陳先生等待了一個半小時后，劉琳仍然沒露面，最終出面與陳先生談的，是自稱該公司法務人員的王永貴。“我代表機構向消費者致歉，因為你對機構的信任所以選了這里，結果不僅沒有達到你的預期，還造成了傷害。”王永貴表示，陳先生的問題有兩種可能性。“要看術后出現炎癥反應的時間，如果相隔比較長，我們考慮的是假體的排異反應，如果時間間隔短，可能就和院內感染有關。”

現場，雙方無法確定陳先生出現炎癥的具體時間，只能確定陳先生第一次做清創的時間是2022年12月31日，第二次清創是在今年過完年后。“不管是哪個原因，院方都負有一定的責任，只是責任大小的不同。”王永貴說。

王永貴稱，將于三天內為陳先生拿出解決方案。“解決方案分兩部分，一是相關的補賠償方案，二是后續的治療方案。當事人的疤痕不可能一直留著。”王永貴說，院方將在三天后給出具體結果，再為陳先生發書面協議，如果對方認可，就可以直接簽協議處理糾紛。最終，陳先生也同意了該解決方案。